فهم آداب السلوك الرقمي
تُعرف آداب السلوك الرقمي بأنها مجموعة من القواعد التي ينبغي على الأفراد اتباعها لضمان جعل الإنترنت مكانًا آمناً ومناسباً للجميع. تماماً مثل وجود آداب وقواعد محددة ينبغي الالتزام بها أثناء اللقاءات الشخصية.
ما هي آداب السلوك الرقمي؟
تتضمن آداب السلوك الرقمي مجموعة من القواعد والمبادئ الأساسية التي يجب الالتزام بها عند استخدام شبكة الإنترنت، بغض النظر عن الوسيلة التكنولوجية المتبعة في التواصل مع الآخرين. ومن أبرز هذه الآداب والسلوكيات ما يلي:
- ضرورة تجنب استخدام لغة قد تكون غير مفهومة للطرف الآخر، مع ضرورة عدم استخدام كلمات قد تكون مسيئة أو تحريضية.
- احترام خصوصية الآخرين وضرورة الحفاظ عليها.
- تجنب إرسال محتوى غير مناسب.
- احترام الآراء المختلفة أثناء التفاعل مع الآخرين.
- اتباع سياسات وقواعد كل موقع ويب يتم استخدامه.
- عدم إرسال معلومات شخصية عن الآخرين دون الحصول على إذن منهم.
- تجنب تناول مواضيع تتعلق بالعنصرية أو الطائفية، والحذر من الشتم والسب.
- الالتزام بقوانين حقوق الملكية الفكرية.
- تخصيص الرسائل والمحتويات لتكون إيجابية وصادقة، وتجنب نشر المعلومات غير الموثوقة مثل الشائعات.
- الكتابة حول الموضوع المحدد حتى الانتهاء من النقاش.
- ينبغي القراءة جيدًا قبل الكتابة.
- يجب مراجعة الرسائل المكتوبة جيدًا قبل إرسالها.
- تجنب إرسال رسائل غير مرغوب فيها عبر البريد الإلكتروني.
- التحلي بروح رياضية عند ممارسة الألعاب عبر الإنترنت، سواء في الفوز أو الخسارة.
- تجنب الرد على التعليقات السلبية بتعليقات سلبية أخرى.
- عدم الاعتماد على المعلومات أو الاقتباسات من مصادر غير موثوقة.
- السماح للآخرين بالتعبير عن آرائهم مع وجوب تجنب التقليل من شأن الآراء المخالفة، حيث يمكن الخلاف بشكل محترم دون التجريح بمعتقدات الآخرين.
- الاستجابة لرسائل البريد الإلكتروني أو رسائل منصات التواصل الاجتماعي بشكل سريع، وفي حالة الانشغال يُفضل الإقرار بتلقي الرسالة وإبلاغ المرسل بموعد العودة.
أهمية الالتزام بآداب السلوك الرقمي
يمكن أن يصبح العالم الرقمي مكانًا عدائيًا وملئًا بالمعلومات المضللة إذا لم يتم الالتزام بآداب السلوك الرقمي المناسبة. وقد ينجم عن ذلك أحداث مؤسفة مثل التنمر والاحتيال عبر الإنترنت. لذا، يجب التحقق من المعلومات المنشورة قبل مشاركتها؛ فقد يظهر محتوى يبدو مضحكًا للكثيرين على أنه مثير للجدل في نظر آخرين، مما يبرز أهمية الالتزام بآداب السلوك الرقمي.
الغرض الأساسي من وجود هذه الآداب هو تيسير التواصل الفعّال بين الأفراد، وضمان تفاعل إيجابي، مما يساعد على تجنب النزاعات والآثار القانونية المحتملة الناتجة عن عدم الالتزام بقواعد السلوك الرقمي.