تعتبر منصة الدعم والحماية الوطنية منصة إلكترونية متكاملة تقدم مجموعة متنوعة من الخدمات، تشمل الجوانب الاقتصادية والاجتماعية، وذلك للأفراد الذين يستفيدون من برامج الدعم الحكومي. يشرف على هذه المنصة وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية. في هذا السياق، يتساءل العديد من المواطنين عن كيفية تسجيل الدخول إلى منصة الدعم والحماية الاجتماعية. سنستعرض فيما يلي الخطوات الضرورية لتسجيل الدخول إلى المنصة.
الاستعلام عن معاش الضمان عبر منصة الدعم
حددت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية الخطوات اللازمة للاستعلام عن أهلية الضمان المطور باستخدام رقم الهوية عبر منصة الدعم والحماية الاجتماعية. تلعب هذه المنصة دورًا محوريًا في تقديم خدمات متميزة للمستفيدين من برنامج الضمان الاجتماعي. يمكن للمستخدمين اتباع الخطوات التالية لإجراء عملية الاستعلام:
- تسجيل الدخول من خلال الرابط المخصص لمنصة الدعم والحماية الاجتماعية.
- إدخال رقم الهوية الخاص بك.
- تسجيل كلمة المرور الخاصة بك.
- إضافة الرمز المرئي الظاهر.
- تسجيل الدخول باستخدام النفاذ الوطني الموحد.
- الوصول إلى قائمة برامج الدعم المتاحة لك.
- اختيار برنامج الضمان المطور.
- الضغط على خيار الأهلية والاستحقاق.
- ستظهر لك قيمة المعاش الشهري وحالة الأهلية للمتقدم.
كيفية التحقق من أهلية الضمان الاجتماعي
في إطار مناقشتنا حول عملية تسجيل الدخول إلى منصة الدعم والحماية الاجتماعية، يجدر بنا أن نستعرض كيفية التحقق من أهلية الضمان الاجتماعي إلكترونيًا. يمكن تلخيص الخطوات اللازمة كما يلي:
- زيارة نظام الضمان الاجتماعي المطور التابع لوزارة الموارد البشرية.
- النقر على خيار “ابدأ الخدمة”.
- ستنتقل إلى صفحة جديدة، انقر على “بوابة النفاذ الوطني الموحدة”.
- في الخانة المخصصة، أدخل رقم الهوية.
- اضغط على “تسجيل الدخول”.
- ستظهر لك رموز للتحقق، تحقق منها عبر تطبيق نفاذ.
- العودة إلى منصة الدعم مرة أخرى.
- من الصفحة الرئيسية، انقر على “الطلبات”.
- انتقل إلى الإجراءات، ثم اضغط على رمز العين.
- ستظهر صفحة توضح ما إذا كنت مؤهلًا للحصول على الضمان الاجتماعي أم لا.
كيفية تقديم اعتراض على الضمان الاجتماعي المطور
في حال عدم صدور قرارات بشأن الأهلية للضمان الاجتماعي المطور، تتيح المملكة العربية السعودية ووزارة الموارد البشرية إمكانية تقديم اعتراض. لمعرفة كيفية تنفيذ ذلك، يُرجى اتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى حسابك على المنصة.
- اختيار برامج الدعم من النافذة التي تظهر ثم تحديد خيار الاستحقاق والأهلية.
- بعد تحديد سبب عدم التأهيل، يمكنك تقديم اعتراض من خلال ملء البيانات المطلوبة.
- تدوين جميع البيانات الشخصية المطلوبة في الحقول المخصصة.
- رفع المستندات والوثائق اللازمة لدعم طلب الاعتراض.
- سوف تقوم الجهات المختصة بدراسة اعتراضك لتقييم صحة الأهلية واتخاذ القرار الملائم.
في الختام، أكدت الوزارة على ضرورة التحقق من توافر جميع الشروط المحددة قبل تقديم الطلب، حيث يتم فحص الطلبات المقدمة بعناية للتأكد من التزامها بالشروط. ولا يتم قبول الطلب إلا بعد التحقق الدقيق من توافر جميع الشروط المطلوبة.