يُعتبر كارفور واحدًا من أبرز وأكبر المتاجر التجارية على مستوى العالم، حيث يلبي احتياجات ورغبات العملاء بأفضل شكل ممكن. ومن ضمن الخدمات التي تقدمها إدارة كارفور هي خدمة “ماي كلوب” التي تم تطويرها في صورة تطبيق لمساعدتهم في العديد من الأمور.
في هذا المقال، سنستعرض ونوضح التفاصيل الدقيقة المتعلقة بتطبيق كارفور في مصر، مع تسليط الضوء على فوائد هذا التطبيق، وطرق الحصول عليه، وكيفية متابعة الأخبار والخصومات المتعلقة به، بالإضافة إلى الكثير من المعلومات المهمة للعملاء، والتي يمكنهم الاطلاع عليها على موقعنا.
تطبيق كارفور مصر
- التطبيق يحمل اسم “ماي كلوب”، ويمكن تحميله بسهولة من خلال متجر جوجل بلاي أو أبل ستور، أو من خلال الموقع الرسمي لكارفور.
- يمكّن التطبيق المستخدمين من متابعة جميع العروض الحصرية التي يوفرها كارفور في كافة فروعه، كما يتيح لهم جمع النقاط مقابل المنتجات التي يقومون بشرائها.
- يمكن استبدال هذه النقاط بكوبونات خصم أو بطاقات شراء، مما يوفر فوائد كثيرة للعملاء.
- عبر هذا التطبيق، يمكنك معرفة مواعيد العروض والتواصل بسلاسة مع خدمة العملاء.
تطبيق ماي كلوب
- هو برنامج أطلقته إدارة خدمة العملاء في كارفور، يتيح للعملاء إمكانية التسوق عبر الإنترنت أو من خلال زيارة أي فرع من فروع كارفور.
- يسهل تجميع النقاط بعد كل عملية شراء، كما يعزز من فوائد التسوق للعميل في كل مرة يشتري فيها.
- تقديم هذا البرنامج مجاني مدى الحياة، وهو هدية من مجموعة كارفور للعملاء في مصر.
فوائد عضوية برنامج ماي كلوب
- تتلقى نقاطًا مع كل عملية شراء تقوم بها من أي فرع لكارفور.
- سواء داخل جمهورية مصر العربية أو من خلال الشراء أونلاين.
- تخصص الإدارة كوبونات خصم تصل نسبتها أحيانًا إلى 70% لعملاء ماي كلوب.
- يمكنك استبدال النقاط التي تجمعها ببطاقات شراء واستخدامها، سواء عند زيارة الفروع أو عبر الشراء أونلاين.
- تقدم إدارة كارفور عروض حصرية مميزة فقط لعملاء ماي كلوب، مع خصومات كبيرة على بعض الماركات المميزة.
- تتغير هذه العروض كل 10 أيام، مما يجعلها عروض فريدة لعملاء برنامج ماي واي.
- تستطيع من خلال البرنامج مراقبة النقاط التي جمعتها والتعرف على آلية استبدالها.
- يمكنك التواصل بشكل مستمر مع فريق خدمة العملاء في كارفور في أي وقت.
المزايا بعد التسجيل في البرنامج
- بعد إتمام تسجيلك في برنامج ماي كلوب، يمكنك:
- جمع نقاط ماي كلوب على كل عملية شراء، سواء من أي فرع لكارفور أو عبر التسوق أونلاين.
- استبدال النقاط بسهولة عند زيارة أي فرع لكارفور أو عبر الشراء إلكترونيًا.
- معرفة رصيدك من النقاط في أي وقت دون الحاجة لمراجعة خدمة العملاء.
- متابعة العروض الحصرية والجديدة لعملاء ماي كلوب فقط.
القيمة المتاحة لاستبدال النقاط بقسائم شراء
- يمكنك تسجيل نقاطك مع كل عملية شراء من أي فرع لكارفور في مصر، من خلال إظهار البرنامج على هاتفك عند الكاشير.
- إذا كنت ستشتري أونلاين، فسيتم تسجيل نقاطك تلقائيًا بواسطة البرنامج.
القسائم الشرائية
- اجمع 500 نقطة للحصول على قسيمة شراء مجانية بقيمة 50 جنيه.
- اجمع 1000 نقطة لتحصل على قسيمة بقيمة 100 جنيه.
- وأيضًا اجمع 2000 نقطة واستمتع بقسيمة بقيمة 200 جنيه.
عروض كارفور مصر
- يوفر كارفور مصر العديد من العروض والتخفيضات الكبيرة، حيث تكون الأسعار أقل من جميع المنافسين.
- كما يقدم عروضًا خاصة على بعض المنتجات في بداية كل موسم.
- على سبيل المثال، يقدم خصومات على الأدوات المنزلية خلال عيد الأم، وكذلك يطرح تخفيضات على الكعك والحلويات في موسم العيد، بالإضافة إلى عروض “بلاك فرايدي”.
- علاوة على ذلك، يقدم كارفور تخفيضات مذهلة خلال عيد ميلاده، مما يجذب العديد من العملاء.
عيد ميلاد كارفور
- يحتفل كارفور بعيد ميلاده مع عملائه، ليكون يوماً منتظراً ليس فقط في مصر، بل في جميع أنحاء الوطن العربي.
- تصل الخصومات في هذا اليوم إلى 70% على بعض الأصناف، بالإضافة إلى العروض على الأجهزة الكهربائية.
- يتزاحم الناس لزيارة فروع كارفور للاستفادة من هذه الخصومات.
- يتم تحديد خصومات اليوم من قبل إدارة كارفور، مع تخصيص فترة زمنية محددة لهذه العروض.
طرق متابعة الخصومات الخاصة بكارفور مصر
- يمكنك متابعة المجلة التي تصدرها كارفور وتوزعها داخل الفروع أو في الأماكن العامة.
- أو عبر برنامج ماي كلوب.
- بالإضافة إلى ذلك، يمكن زيارة الموقع الإلكتروني لكارفور.
- وتشمل الوسائل الأخرى للدعاية التلفاز والراديو والجرائد.
موقع كارفور مصر
- يمكنك زيارة موقع كارفور للاطلاع على أسعار المنتجات.
- كما يمكنك معرفة مواعيد بدء وانتهاء العروض والأسعار المتاحة، مع متابعة آخر الأخبار من إدارة خدمة العملاء.
- يدعم الموقع أيضًا إمكانية التواصل مع الخدمة للإبلاغ عن الاستفسارات أو الشكاوي.
- يمكنك كذلك معرفة أكثر الأصناف مبيعًا والأكثر رواجًا، بالإضافة إلى تحديد موقع أقرب فرع لك في المحافظة.