تُعد شركة أرامكس من الأسماء البارزة في مجال خدمات الشحن داخل مصر، حيث تأسست في عام 1982 كإحدى الشركات الرائدة في قطاع الشحن البحري والدولي. وقد أحدثت أرامكس ثورة في جودة خدمات التوصيل السريع، مما ساهم في تعزيز مكانتها كإحدى العلامات التجارية العالمية الموثوقة.
نبذة عن شركة أرامكس
- تأسست شركة أرامكس في عام 1982، ويقع مقرها الرئيسي في الأردن.
- بدأت الشركة أعمالها في النقل البري داخل الأردن فقط.
- بعد فترة من النجاح، قامت بتوسيع نطاق خدماتها لتشمل المملكة العربية السعودية وجميع دول الشرق الأوسط.
- تُعتبر أرامكس أول شركة في العالم تُدرج أسهما في البورصة الأمريكية.
- تلا ذلك إدراج أسهمها في بورصة دبي.
- بحلول عام 2016، بلغت أرباح أرامكس حوالي 427 درهم إماراتي.
- حقق أعلى إيرادات للشركة في عام 2010، حيث تم تسجيل إيرادات تصل إلى 2 مليار درهم.
- تدير أرامكس حوالي 54 فرعًا في مختلف دول العالم.
- تقدم أرامكس تطبيقاً مخصصاً للشحن السريع، مما يتيح للعملاء طلب الخدمات مباشرة من هواتفهم المحمولة.
- يمكن للعملاء بسهولة تحديد الأسعار المناسبة عبر التطبيق.
- تتميز آلية العمل بين الشركة وعملائها بتبني مبادئ وقواعد صارمة لضمان الكفاءة.
- يتم تحديد مواعيد استلام الشحنات بوضوح.
- يمكن للعملاء متابعة شحناتهم عبر التطبيق بكل سهولة.
- يوفر التطبيق وسيلة سريعة للتواصل مع خدمة العملاء والإبلاغ عن الشكاوى أو الاستفسارات.
- يحتوي التطبيق على معلومات وموارد شاملة تتعلق بشركة أرامكس.
- يسهل التطبيق إجراء المكالمات الهاتفية بين العملاء والشركة.
- لتنزيل تطبيق أرامكس، يمكنك زيارة Google Play.
- يمكنك أيضاً الحصول على التطبيق مباشرةً من خلال الرابط المقدم.
كيفية الشحن عبر شركة أرامكس
- أولاً، يجب على العملاء التعرف على كيفية التعامل مع البضائع وأسعار الشحن في كل دولة، حيث يعتبر ذلك من الأمور الهامة للعديد ممن يرغبون في استخدام خدمات أرامكس.
- تحدد أسعار الشحن بناءً على وزن البضائع؛ حيث يتم احتساب الكيلوغرام الأول بسعر معين، وتزداد التكلفة بزيادة الوزن، بالإضافة إلى تكلفة النقل بين الدول التي تعتمد على المسافة بينهما.
أساليب حساب تكاليف الشحن عبر أرامكس
- يعتمد حساب تكاليف الشحن في أرامكس على وزن البضاعة المراد إرسالها. يمكنك الدخول إلى موقع “شوب آند شيب”، حيث ستجد خيارات متعددة في أسفل الصفحة.
- الخيار الأول يشمل أداة لحساب الوزن، بعدها انقر عليها لتظهر لك قائمة. حدد الدولة أو المنطقة المراد الشحن إليها، وأدخل الوزن المطلوب في الخانة المخصصة لذلك، مع تحديد الوحدة، سواء كانت بالكيلوغرامات أو الجنيهات.
- ثم قم بتحديد الوزن واضغط على زر “حساب الوزن”، وستظهر لك تكلفة الشحن. يُرجى ملاحظة أن الوزن قد يتغير عند تعبئته، مما يؤثر على سعر الشحن.
متابعة شحنتك عبر أرامكس
- كما ذكرنا سابقًا، فإن الشحن عبر أرامكس يعد من أسهل الطرق لاستيراد وتصدير البضائع.
- الكثير من الأفراد يرغبون في معرفة إمكانية تتبع شحناتهم وسرعة وصولها.
- كل ما يتعين عليك فعله هو زيارة موقع الشركة وإدخال الرقم الخاص بشحنتك، مما يسهل عليك متابعة حالتها.
- ستجد أيضًا الرقم الموجود على بوليصة الشحن، وهو الرقم الذي يتم استخدامه في أدوات تتبع الشحن الخاصة بالشركة.
- يمكنك الاحتفاظ بهذه المعلومات لمستقبلٍ آمِن في حال حدوث أي طارئ.
- يرجى ملاحظة أن هذه الطريقة ملائمة لتتبع شحنة واحدة فقط، من 1 إلى 10 شاحنات.
- يمكنك أيضاً التواصل مع قسم خدمة العملاء عبر هاتف 02 33388466 أو عبر البريد الإلكتروني.
- لتسهيل حقيقة التواصل، يمكنك الاتصال بممثلي أرامكس للحصول على تفاصيل الشحن.
طرق استلام الطرود
- توفر أرامكس عدة خيارات لاستلام البضائع، من أبرزها استلامها من أقرب فرع للشركة.
- سترسل الشركة رسالة نصية للعملاء تفيد بوصول شحنتهم عبر الرقم المسجل.
- كما يمكنك الاتصال بهم مباشرة لإبلاغهم بوصول الشحنة وإدخال رقم الشريط الباركود الخاص بك أثناء زيارة الفرع لاستلام الشحنة.
الخدمات المقدمة من أرامكس
تسعى شركة أرامكس دومًا إلى تطوير خدماتها بشكل مستمر لتلبية احتياجات العملاء وتحقيق ثقتهم، ومن أبرز الخدمات التي تقدمها مؤخرًا ما يلي:
- تخزين المواد القابلة للاشتعال في مواقع بعيدة عن المقر الرئيسي لحماية العاملين وتقليل المخاطر.
- تمتلك الشركة أيضًا نظامًا متكاملاً للكشف عن الحرائق والتحذير منها قبل وقوعها.
- توفير أماكن آمنة ومستقلة لتخزين البضائع الهشة بشكل منفصل عن المواد الأخرى لضمان عدم تعرضها للأضرار.
- نظرًا للزيادة في الكميات التي تتعامل معها الشركة، توفر أرامكس مساحات إضافية للتخزين.
مزايا شركة أرامكس
تتمتع أرامكس بالعديد من المزايا، مما يجعلها واحدة من أفضل شركات التوصيل السريع على مستوى العالم، ومن أهم هذه المزايا:
- توفر نظام توزيع حراري فعال للحفاظ على جودة البضائع.
- تستخدم نظامًا ديناميكيًا لنقل البضائع بسهولة وتقليل تأثير العوامل البشرية.
- تعمل الشركة وفق أنظمة صرف معترف بها دوليًا لضمان موثوقية خدماتها.
- تحافظ على سلامة الأمور القابلة للكسر عبر تخزينها في أماكن آمنة، وتفصل المواد الخطرة عن المنتجات الأخرى.
مدة الشحن عبر أرامكس
يختلف الوقت المستغرق لوصول شحنات أرامكس إلى العملاء، ويتراوح ما بين بضعة أيام إلى عدة أسابيع، وذلك بناءً على عدة عوامل، ولكن عادةً ما تتراوح المدة حول أسبوع واحد.
رسوم الاشتراك في أرامكس
تتيح لك أرامكس أيضًا إنشاء حساب في المراكز الرئيسية في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة، حيث تبلغ رسوم الاشتراك 35 دولارًا، وهو رسم يُدفع مرة واحدة فقط.
أسعار شحن أرامكس
- تُحسب تكلفة الشحن بناءً على وزن المنتج المراد شحنه والدولة أو المنطقة المقصودة.
- لحساب سعر الشحن بدقة، يُرجى الضغط على الرابط أدناه.
- ستجد في نهاية الصفحة الرئيسية ثلاثة خيارات، بما في ذلك أداة حاسبة الأسعار التي يمكن استخدامها.
- حدد الدولة والمنطقة التي ترغب في شحن البضائع من خلالها.
- أدخل وزن المنتج بالكيلوغرام أو بالرطل، علمًا أن العبوة تزيد من الوزن وبالتالي السعر.
- اضغط على زر “حساب” وستظهر لك تكلفة الشحن بعملة الدولة أو المنطقة المعنية.