تعد المملكة العربية السعودية من الدول الرائدة في مجال العمل الخيري، حيث توفر مجموعة من المنصات الخيرية، ومن أبرزها منصة إحسان التي تقدم الدعم المالي للأفراد الذين يعانون من ضغوطات مالية. إذا كنت من المستفيدين أو المتبرعين، إليك كيفية التواصل مع منصة إحسان خلال عام 1446 هجرية، سواء عبر الهاتف أو الوسائل الإلكترونية، من خلال هذا المقال الذي يستعرض طرق التواصل المتاحة.
وسائل التواصل مع منصة إحسان الخيرية
تعمل منصة إحسان على تيسير التواصل مع المتعاملين، حيث تقدم العديد من الخدمات والفرص للتبرع. يتم التحقق من الحالات عبر الطرق التالية:
- زيارة الموقع الإلكتروني الرسمي لمنصة إحسان.
- التواصل من خلال الصفحة الرسمية لمنصة إحسان على تويتر.
- تحميل وتثبيت تطبيق إحسان على الهواتف الذكية.
- الاتصال بالرقم الموحد الخاص بالمنصة لطلب الدعم الفني أو المساعدة في مجموعة من الخدمات.
الخدمات التي تقدمها منصة إحسان الخيرية
توفر منصة إحسان مجموعة من الخدمات الهامة للأفراد، ومن أبرز هذه الخدمات:
- تسوية ديون الغارمين الذين يواجهون صعوبات في سداد التزاماتهم المالية.
- مساعدة المحتاجين في تسديد فواتير خدمات المياه والكهرباء والغاز وغيرها.
- إيقاف بعض الخدمات عن الأفراد غير القادرين على الاشتراك فيها.
كيفية التسجيل في منصة إحسان كمستفيد
لتمكين الأفراد المحتاجين من الوصول إلى خدمات منصة إحسان، يجب أن تتوفر لديهم الشروط المحددة، ويتم التسجيل عبر الخطوات التالية:
- الدخول إلى المنصة الإلكترونية الخاصة بإحسان.
- اختيار خيار التسجيل كمستفيد، وإنشاء حساب جديد في حال عدم وجود حساب سابق.
- إدخال المعلومات المطلوبة مثل الاسم الكامل، رقم الهوية، الجنسية، الحالة الاجتماعية والتعليمية، عنوان السكن، المهنة، رقم الجوال، والبريد الإلكتروني.
- الضغط على زر إكمال التسجيل.
- تعبئة بيانات استمارة البحث.
- التعهد بصحة المعلومات المدخلة.
- بعد مراجعة البيانات، يتم اعتماد تسجيل المستفيد في المنصة.
كيفية الدخول إلى منصة إحسان كمتبرع
للتبرع عبر منصة إحسان الخيرية، يجب اتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى منصة إحسان.
- اختيار خيار التبرع.
- تحديد الحالة أو الحملة التي ترغب في التبرع لها.
- تحديد المبلغ المراد التبرع به.
- اختيار وسيلة الدفع سواء كانت بطاقة مدى، تحويل بنكي، أو سداد.
- إجراء تأكيد التبرع.
شروط التسجيل في منصة إحسان كمستفيد
يجب على الأفراد الراغبين في الاستفادة من خدمات منصة إحسان توفر الشروط التالية لقبول طلباتهم:
- أن يكون المتقدم من سكان المملكة العربية السعودية.
- أن يكون مسجلاً في إحدى الجمعيات أو المؤسسات الخيرية المعترف بها في المملكة.
- عدم القدرة على تلبية احتياجات الحياة الأساسية مثل الغذاء والتعليم.
- الحصول على توثيق من المنصة يثبت استحقاقهم للمساعدة.
- مراعاة تطابق البيانات المدخلة مع المعلومات الرسمية.
تسعى منصة إحسان الخيرية إلى تقديم مجموعة متميزة من الخدمات الخيرية، مع مراعاة الشفافية والالتزام بتلبية احتياجات الأفراد الأكثر حاجة. كما توفر المنصة خيارات متنوعة للتبرع، لضمان وصول المساعدات إلى من يستحقها فعلاً.