يعد التسويق الرقمي، المعروف أيضًا بالتسويق الإلكتروني أو الإعلان عبر الإنترنت، مسألة بالغة الأهمية، حيث تضاعف مستوى استخدام الإنترنت على مدى العقد الماضي.
مقدمة في التسويق الرقمي
إليكم لمحة سريعة حول التسويق الرقمي:
- يمكن اعتبار أي أداة تُستخدم للترويج عبر الإنترنت أداة تسويقية رقمية، ومع ذلك فإن العديد من الأفراد لا يدركون النطاق الواسع للموارد المتاحة لهم لمباشرة هذه العملية التسويقية.
إليك بعض الأمثلة على التسويق الرقمي:
- موقعك الإلكتروني.
- العلامات التجارية المسجلة الخاصة بك.
- الشعارات والأيقونات والرموز.
- الفيديوهات المتاحة على الإنترنت.
- الصور مثل الرسوم البيانية، صور المنتجات، صور الأعمال، إلخ.
- المحتوى المكتوب مثل المدونات، الكتب الإلكترونية، أوصاف المنتجات، شهادات المستخدمين، إلخ.
- الأدوات والسلع المتاحة عبر الإنترنت، والمعروفة باسم المحتوى التفاعلي، مثل صفحاتك على وسائل التواصل الاجتماعي.
- عادةً ما تتلاءم معظم أدوات التسويق الإلكتروني مع إحدى هذه الفئات، ومع ذلك، يعمل المسوقون المبدعون باستمرار على استكشاف أساليب جديدة للتواصل مع جمهورهم، مما يعيق الاستقرار في أدوات التسويق.
أساسيات التسويق الرقمي
من الضروري أن تتوافر لديك المفاهيم الأساسية الصحيحة في التسويق الرقمي لكي تصبح مسوقًا عبر الإنترنت. أبرز هذه المفاهيم تتضمن:
- الدفع بالنقرة (PPC): يُشير إلى نموذج تسويقي يتطلب من المعلنين دفع مبلغ مُحدد مقابل كل نقرة على إعلاناتهم.
- إعلانات الدفع مقابل النقر: يمكنك دفع مقابل تفعيل إعلانات نصية تظهر على صفحات نتائج محركات البحث مثل Google وYahoo وBing.
- يُعتبر تحسين محركات البحث (SEO) واحدة من أكثر الأساليب فعالية لجذب عملاء جدد يبحثون عن السلع والخدمات التي توفرها.
- الترويج المدفوع على وسائل التواصل الاجتماعي: يمكنك إضافة إعلانات إلى معظم مواقع التواصل الاجتماعي، بما في ذلك Facebook وTwitter وLinkedIn وPinterest، مقابل رسوم مالية.
- هذه تقنية ممتازة لنشر الوعي حول عملك أو منتجاتك لمجموعة من الأشخاص قد لا يكونوا على دراية بها.
- تحسين محركات البحث (SEO): يُمكنك الاستفادة من استراتيجيات وتقنيات تحسين محركات البحث (SEO) لضمان ظهور موقعك الإلكتروني أو صفحات مدونتك في المراتب العليا ضمن صفحات نتائج البحث، وهذا يتيح لك فعالية الترويج بشكل مجاني.
- التسويق المجاني على وسائل التواصل الاجتماعي: على غرار استراتيجيات تحسين محركات البحث (SEO)، يُعتبر التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أسلوبًا طبيعيًا ومجانيًا للترويج لعلامتك التجارية على الإنترنت.
- على الرغم من الحاجة وقتًا أطول لتحقيق النجاح مقارنةً مع تقنيات الإعلان المدعومة، فإن النتائج النهائية ستكون أكثر كفاءة وأقل تكلفة.
-
تحسين معدل التحويل (CRO): يشير هذا المصطلح إلى فن تحسين تجربة المستخدم على موقع الويب.
- تستخدم الشركات استراتيجيات تحسين معدل التحويل (CRO) لزيادة نسبة التحويل من الزيارات التي تتلقاها.
- بمعنى آخر، يُؤّمل تحسين معدل التحويل على الحصول على استجابات محددة من الزوار، مثل شراء منتج أو خدمة.
- يمكن أيضا أن تشمل التسجيل في الموقع أو الاتصال بالشركة، إلخ.
-
التسويق بالمحتوى: عبارة “التسويق بالمحتوى” تشمل مجموعة متنوعة من الاستراتيجيات المستخدمة لزيادة وعي العلامة التجارية واستقطاب المزيد من العملاء.
- يتضمن ذلك أي مبادرات مثل المدونات، والكتب الإلكترونية، ومواد الفيديو.
- الإعلانات الأصلية: تشير إلى التسويق الذي يستخدم محتوى مخصص لجذب النقرات أو حركة المرور إلى موقع معين، وتندرج تحت تسويق المحتوى بشكل كبير.
- نظراً لاندماجها غالبًا مع الاقتراحات غير المدفوعة والمحتوى الأصلي، قد يكون من الصعب تحديد الإعلان الأصلي في أي صفحة ويب معينة.
- التسويق عبر البريد الإلكتروني: يعتبر من الأنواع الأولى للتسويق الرقمي ولا يزال يُحقق تأثيرات إيجابية في وقتنا الحاضر.
- يستخدم محترفو التسويق عبر البريد الإلكتروني هذه الوسيلة للإعلان عن العروض والمواد المهمة والخصومات.
- التسويق بالعمولة: يُشير إلى عملية دفع شخص أو شركة للإعلان عن منتجاتك وخدماتك على موقعهم الإلكتروني.
اقرأ أيضًا:
كيف تبدأ في مجال التسويق الرقمي؟
- زيادة كبيرة في الطلب على متخصصي التسويق الرقمي، حيث تعتمد المؤسسات والشركات بشكل متزايد على الإنترنت لزيادة مبيعاتها.
- بغض النظر عن حجم الشركة، لا يمكن لأحد إنكار قيمة التسويق الرقمي في تعزيز المبيعات وتحقيق النجاح والتوسع.
- لذى، إذا كنت تسعى لتصبح خبيرًا في التسويق الرقمي، سواء كنت صاحب عمل ترغب في الترويج لمنتجاتك أو ترغب في تغيير مهنتك، يجب أن تعلم أنه ليست هناك حاجة لشهادة معينة لدخول هذا المجال.
- يمكنك التحاق ببعض الدورات التدريبية المجانية عبر الإنترنت، مع ضرورة البحث والممارسة لاكتساب الخبرة اللازمة.